Informativa sui rimborsi

Policy di Reso

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'articolo seguendo i termini e le condizioni indicati di seguito.

Termini di Reso:

• Periodo di Reso: I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

• Condizioni per il Reso: L'articolo restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non usato, non danneggiato e con l'imballaggio originale. Tutte le etichette e gli accessori originali devono essere inclusi.

Spedizione del Reso:

• Spedizione del Reso Gratuita: La spedizione del reso è completamente gratuita. Ti forniremo un'etichetta prepagata per effettuare il reso senza alcun costo aggiuntivo.

• Procedura di Reso:

  1. Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere il reso.
  2. Ti invieremo un'email con l'etichetta prepagata per la spedizione.
  3. Imballa con cura l'articolo, applica l'etichetta di reso e consegna il pacco presso il corriere indicato.

Rimborso:

• Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, provvederemo al rimborso completo entro 7-10 giorni lavorativi.
• Il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale.